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魯網11月13日訊為深入落實區衛健局“家醫上門，暖心守護健康”便民服務要求，進一步強化家庭醫生與轄區居民的健康聯結，切實提升群眾健康獲得感與服務滿意度，近日，岱岳區中醫醫院（山口鎮衛生院）持續分批次開展家庭醫生大走訪活動階段質量評估工作。
評估過程中，醫務人員通過電話回訪轄區群眾，細致詢問居民對家庭醫生的知曉情況，重點核實家庭醫生是否提供規范用藥指導、定期健康隨訪、醫保政策宣傳及中醫“治未病”等服務，考核人員認真記錄群眾反饋的意見建議。此次質量評估不僅搭建了醫患溝通的橋梁，更讓醫務人員精準掌握了居民健康需求，為后續提供個性化、特色化診療服務奠定了堅實基礎。
下一步，醫院將以培育和踐行社會主義核心價值觀為引領，持續推進家庭醫生大走訪及階段質量評估工作，全面梳理居民反饋的問題與自身服務短板，迅速落實整改提升。圍繞老年人慢性病管理、日常健康保健等重點需求，優化服務流程、細化服務舉措，全力打造“足不出戶見醫生、在家門口享服務”的便民健康服務模式，讓家庭醫生成為轄區居民最貼心的健康“守門人”。（通訊員 張旭）
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